Азбука финансов

Покупки в Интернете

Миллионы людей во всем мире получают удовольствие от покупок через Интернет. Осведомленные интернет-покупатели предпринимают разумные меры предосторожности, как они всегда это делали при оплате покупок по телефону или в обычных магазинах. Для того чтобы минимизировать риски, связанные с использованием кредитных карт, вам следует выполнять следующие процедуры, отвечающие требованиям здравого смысла:

Услуги по верификации (проверке) личности держателя карты

Платежные системы в партнерстве с банками-эмитентами внедряют современные схемы проверки личности держателя карты, чтобы сделать покупки в Интернете более безопасными. Устанавливается специальный пароль, и это вселяет в вас уверенность, что только вы можете делать такие покупки онлайн. Современные технологические решения необходимы для того, чтобы держатель карты был уверен в безопасности транзакции и в том, что он имеет дело с настоящим (а не "подставным") магазином.
Одно из таких технологических решений называется Verified by Visa ("Проверено Visa"). Более подробно вы можете ознакомиться с ним на демонстрационном сайте Verified by Visa Enrollment. Для просмотра демо-версии вам потребуется установка Macromedia Flash Рlayer.

Для совершения покупок через Интернет пользуйтесь защищенной версией вашего браузера

Воспользуйтесь защитой на вашем браузере - обратите внимание на букву "s" после "http" в поле URL-адреса веб-страницы. Если вы используете такие браузеры, как Netscape Navigator или Microsoft Explorer, то, совершая покупки на защищенном сайте, вы можете быть уверены, что информация, переданная вами по каналам Интернета, не будет перехвачена посторонними.

Сохраняйте конфиденциальность вашего пароля

Некоторые интернет-магазины требуют от покупателей регистрации на сайте. Перед тем как сделать покупку, посетитель сайта вводит своё пользовательское имя и пароль. Как обеспечивается секретность ПИН-кода карты, так защищается от посторонних и пароль для входа на сайт. Если банк, выдавший карту, сообщил вам специальный пароль для проверки вашей личности, то и его вы также должны держать в секрете.
Никому и никогда не сообщайте своих паролей. Также избегайте просто вычисляемых паролей (например, цифры из номера вашего телефона, из даты вашего рождения). Для составления пароля используйте комбинацию из шести знаков (букв и цифр). Периодически меняйте свои пароли.

Воспользуйтесь Интернетом для сравнения цен в разных магазинах до совершения покупки

Сравните товары и цены до того, как сделаете покупку. Поищите в Интернете товар по наиболее выгодной цене. Доступ к отчетам о данном товаре и к другой информации увеличивает ваши знания о товаре и позволяет вам принять более взвешенное решение.

Защитите данные вашей карты

Передавайте информацию о своей карте только для оплаты покупки. Никогда не пересылайте данные с карты по электронной почте, так как передаваемая по электронной почте информация не полностью защищена от перехвата и использования посторонними. На сайтах всех известных благонадежных магазинов используется технология шифрования данных, которая защищает вашу информацию личного характера при совершении транзакции.
Никогда не показывайте номер кредитной карты в доказательство достижения вами определенного возраста, хотя иногда на некоторых сайтах могут попросить это сделать. Никогда не делайте этого, так как номер карты не может указывать на достижение вами какого-либо возраста.

Ознакомьтесь с условиями поставки товара и правилами его возврата

При расчете полной стоимости покупки не забудьте учесть плату, взимаемую магазином за доставку и оформление заказа. Если вы намереваетесь что-либо купить в магазине, находящемся в другой стране, то следует учесть, что, возможно, придется оплатить дополнительные сборы: налоги, пошлины и т. д.

Перед тем как сделать покупку, ознакомьтесь с полным перечнем подобных тарифов.

До завершения транзакции в Интернете прочитайте условия доставки товара и правила его возврата, ссылка на которые обычно находится на заглавной странице веб-сайта. Узнайте, можете ли вы вернуть товар, и кто несет расходы по возврату товара. Обычно полные правила и условия публикуются на веб-сайте магазина. Если они отсутствуют, то, может быть, вам не стоит делать покупку в этом магазине.

Ведите учет ваших транзакций

Учет сделанных вами транзакций пригодится на случай, если придется вернуть товар или у вас возникнет любая другая проблема. Данные, подтверждающие ваш заказ, нужно либо заносить в файл компьютера, либо распечатывать на бумаге. Файл или распечатка данных по транзакции - это как чек в обычном магазине.

Делайте покупки в знакомом вам интернет-магазине

Чем больше вы знаете о конкретном магазине, тем увереннее вы будете себя чувствовать при совершении в нем покупок. Кликните по этой ссылке для того, чтобы увидеть список магазинов, которые участвуют в одной из защищенных систем для совершения покупок в Интернете.

Убедитесь в том, что интернет-магазины используют сертифицированные стандарты для обеспечения информационной безопасности

Изображение "замочка и ключика" в вашем браузере, например, означает использование магазином протокола SSL (Secure Sockets Layer), который обеспечивает защиту передачи данных. В некоторых магазинах нужно создавать свой личный аккаунт (с именем пользователя и паролем). Это увеличивает безопасность вашей информации, если к тому же вы воспользуетесь трудно вычисляемыми паролями (старайтесь не использовать цифры, содержащиеся в дате вашего рождения, номере телефона или в удостоверении личности). Вы должны обеспечить конфиденциальность паролей и менять их периодически.

Прочитайте правила сайта по сбору и использованию информации личного характера

Убедитесь в том, что вы разобрались в этих правилах и сумеете применить их к информации о себе, передаваемой вами на сайт.
Подробнее об этом читайте в разделе "Защита информации личного характера при пользовании Интернетом"

Убедитесь в том, что проводимые вами интернет-транзакции соответствуют закону - узнайте подробно о правилах участия в азартных играх в Интернете

Возможно, азартные игры в Интернете запрещены законодательством страны, где вы живете. Пластиковыми картами можно оплачивать только разрешенные законом транзакции. Вы обязаны подтвердить, что ваше местное законодательство не запрещает азартные игры. Если на сайте интернет-казино или на других сайтах азартных игр присутствуют логотипы карт платежных систем, то это НЕ означает, что проведение интернет-транзакций, связанных с участием в азартных играх, соответствует всем юрисдикциям, под которые могут подпадать разные держатели карт. Помните, что вы должны использовать свою карту только в соответствии с законом. Если у вас возникли какие-либо вопросы или сомнения по этому вопросу, обратитесь в банк, выдавший вам карту.